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Seu navegador não suporta JavaScript ou ele está desativado. Certifique-se de clicar no botão Atualizar totais antes de finalizar o seu pedido. Você poderá ser cobrado mais do que a quantidade indicada acima, se não fizer isso. Atualizar Seus dados pessoais serão usados para apoiar sua experiência neste site, para gerenciar o acesso à sua conta e para outros fins descritos em nossa política de privacidade. Garantia Lablanco Todos nossos produtos tem garantia de procedência e qualidade assegurada, portanto os clientes, mediante disponibilidade de estoque, contam com reposição do produto em caso de defeito de fabricação confirmado. Regulamento Certificado de Garantia 1. Prazo de Garantia Os prazos de garantia tem a duração de 90 dias por lei e por critério da Lablanco cada tipo de produção tem extensão de garantia que pode variar de 1 ano a 5 anos de prazo total, sendo as extensões de garantia a soma entre a garantia por lei e a extensão oferecida pela Lablanco. 2. Coberturas Os produtos tem garantia contra eventuais defeitos de fabricação, sempre seguindo as informações constantes do manual do fabricante referente defeitos que tornem o produto impróprio ou inadequado para uso. 3. Produtos e Prazos Pisos Vinílicos: 5 anos Metais: 5 anos Louças: 5 anos Revestimentos plásticos: 1 ano 4. Exceções Produtos instalados em ambientes comerciais, industriais ou públicos tem o período de garantia reduzidos pela metade do tempo informado no item 3 acima; A garantia não compreende despesas de frete, custo de mão de obra para instalação ou retirada do material instalado, assim como insumos utilizados; Componentes do produto que sofrem desgaste pelo uso normal; Produtos que foram utilizados, instalados ou limpos de forma inadequada; Variações de tonalidade ou cor entre fotos e o produto original; Produtos que foram transportados ou armazenados de forma inadequada; 5. Acionar a Garantia e Solicitar Assistência Técnica Através do formulário abaixo que deve ser preenchido com todas as informações solicitadas e fotos que demonstrem o defeito. Assistência Técnica Lablanco Assistência Técnica Lablanco Nome completo * Whatsapp * Email * Cidade * Estado * Tipo de Produto * Acabamento de banhoBacia SanitáriasCuba BanheiroCuba CozinhaChuveiro / DuchaPainel RipadoPiso VinílicoRalo Linear / OcultoRodapé de PoliestirenoRodapé MetálicoTeto VinilicoTorneira ou Monocomando Data da Compra * Número Nota Fiscal * Mensagem * Envio de fotos ou vídeos * Arraste o arquivo aqui ou clique para carregar Escolher arquivo Tamanho máximo do arquivo: 15MB Selecione o tipo de atendimento que deseja * Virtual / Telefone – Sem custo Visita Técnica custo de R$ 240,00 + Custo de deslocamento R$ 7,00 por km Visitas técnicas disponíveis para São Paulo e Grande São Paulo, demais regiões devem enviar os produtos para nosso Serviço de Assistência Técnica. Termos Gerais * Concordo A garantia dos produtos são limitadas a defeitos de fabricação e de acordo com o código de defesa do consumidor. Enviar Solicitação Se você é humano, deixe este campo em branco. Li e concordo com o(s) termos e condições do site * Finalizar pedido